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Vertriebsstrategie und Beratung

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Vertriebsstrategie zur erfolgreichen Kundenbindung

Der Vertrieb ist eine wesentliche Abteilung eines Unternehmens, die für die Neukundenakquise und Kundenpflege zuständig ist. Die Verantwortung der Wettbewerbsfähigkeit und somit des Gewinns eines Unternehmens liegen in den Händen des Vertriebs. Deshalb ist es umso wichtiger, dass der Vorgehensweise im Vertrieb eine Strategie zugrunde liegt.

Die Vertriebsstrategie bezeichnet einen zielführenden und geplanten Handlungsrahmen, welcher dazu dient, die Vertriebsfunktionen und -vorgehensweisen zu definieren.

Vertriebsstrategie und Kundenmangement

Die übergeordneten Ziele einer Vertriebsstrategie sind der Umsatzgewinn und die Umsatzerhöhung. Um diese zu erreichen, ist es notwendig die Erfahrung der Vertriebsmitarbeiter neben Geschäftsmodell, Marktanalyse, Angebotspalette und Finanzstärke in die Strategie einzubinden.

Hinzu kommt die Notwenigkeit eines effizienten Kundenmanagements.

Der Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen nimmt sehr viel Zeit in Anspruch und obwohl es zwar ein zentraler Aspekt einer erfolgsversprechenden Vertriebsstrategie ist, gibt es noch viele weitere Faktoren, die berücksichtigt werden müssen.

Um die Kommunikation zu Kunden und zwischen Abteilungen zu verbessern und somit die Vertriebsstrategie zu optimieren setzen wir auf die Verwendung von HubSpot, einem Customer-Relationship-Management Tool.

Vorteile eines CRM-Tools für die Vertriebsstrategie

Die Vorteile eines Customer-Relationship-Management Tools liegen klar auf der Hand:

  • Detaillierte Dokumentation von Kundeninformation
  • Personalisierte Kundenansprache
  • Optimierter Kundenservice
  • Optimierte Kundenbeziehungen
  • Verbesserte Arbeitsverläufe zwischen Abteilungen
  • Um diese Vorteile optimal nutzen zu können müssen Sie allerdings die Funktionsweise Ihres CRM-Tools sehr gut kennen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich der Ausarbeitung einer Vertriebsstrategie, die auf Ihre Ziele, Geschäftsmodell und Mitarbeiter zugeschnitten ist.

    Basierend auf unserer Erfahrung mit HubSpot helfen wir Ihnen anschließend gerne bei der Implementierung des Kundenmangement-Tools, um Ihre Vertriebsstrategie so effizient wie möglich zu gestalten.

    Im Rahmen unseres Angebots bieten wir Ihnen VÖLLIG UMSONST eine ausführliche Bestandsanalyse, die die Zielerfassung, Zielgruppendefinition und Evaluierung Ihrer bestehenden Vertriebsmaßnahmen beinhaltet. Diese vergleichen wir anschließend mit Ihrer Konkurrenz und leiten daraus die notwendigen Schritte ab, um Ihre Arbeitseffizienz zu verbessern.

    Damit Sie schnellstmöglich Ergebnisse sehen, streben wir nach "Quick-Wins". Das sind Maßnahmen, die schnell durchführbar sind und Ihnen schnell ein bemerkbares Plus an Besuchern und Umsatz bringen.

    Wenn Sie Interesse an unserem Angebot haben dann melden Sie sich an für eine kostenlose O.M.F.G Analyse!